Bedürfnis sucht Buch: Mit Perspektivwechsel zum Perfect Match
Bei der Kund*innenbindung ist es wie in der Liebe: Geweckte Erwartungen müssen erfüllt werden, sonst heißt es Frust statt Lust und aus Buchkäufer*innen werden Abwanderer*innen. Denn der Effekt von Mogelpackungen – also Titeln, die in der Vermarktung „falsche“ Kund*innenbedürfnisse ansprechen – ist nachhaltig. Betroffen ist derzeit jedes zweite Buch! Abhilfe versprechen die Lesemotive. Erfahren Sie, wie Sie mit dem neuen Standard zur Klassifizierung von Büchern bewusst unbewusst zum Beziehungsstifter werden.