3. future!publish: Berlin – 25./26. Januar 2018

future!publish - Blog

22
Jun

UNSER REFERENT Henrik Adam IM INTERVIEW ZUR FUTURE!PUBLISH SUMMER ACADEMY

Henrik Adam wird auf der future!publish Summer Academy den Vortrag „Die Reise des Konsumenten gezielt steuern“ halten.

Henrik AdamWas können die Teilnehmer von deinem Workshop mit nach Hause nehmen?  

Modernen Vertrieb und Marketing zu leben heißt jeden einzelnen Kunden zu kennen und zu verstehen. Das Verständnis für die Customer Journey und die vermittelte Customer Experience sind dabei wichtige Bausteine für den Erfolg. In meinem Workshop möchte ich das Verständnis für den Einsatz dieser Werkzeuge fördern und deren ganz operative Anwendung vermitteln.

Warum unterstützt du die future!publish Summer Academy als Referent?  

Die Verlagsbranche erlebt wie kaum eine andere die grundlegenden Veränderungen im Markt durch verändertes Kundenverhalten und die digitale Transformation. Es ist spannend, diesen Prozess und die damit verbundenen Herausforderungen zu diskutieren und gemeinsam Lösungsansätze zu finden. Ganz nach Georg Christoph Lichtenberg (1742-1799): „Ob es besser wird,  wenn es anders wird, weiß ich nicht. Dass es anders werden muss, wenn es besser werden soll, ist gewiss.“

Was wünschst du dir von der future!publish Summer Academy?  

Ich freue mich auf ein breites Spektrum an Teilnehmern und Herausforderungen und wünsche mir offene Gespräche und Flexibilität im Denken und Handeln.